Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, verblijven en diensten van Lola’s Pods Hotel, gevestigd aan de Haagsche Bluf 43, Den Haag. Door een reservering te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Reserveringen en Betaling

Reserveringen kunnen online via onze website of bij aankomst worden gedaan.
Betaling vindt vooraf plaats via iDEAL, creditcard of een andere online betaalmethode.
Prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief toeristenbelasting tenzij anders vermeld.

3. Annuleringsbeleid

Kosteloos annuleren of wijzigen kan tot 48 uur vóór aankomst (tenzij anders aangegeven bij je boeking).
Bij latere annulering of no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Groepsreserveringen (vanaf 8 pods) hebben een afwijkend annuleringsbeleid.

4. In- en uitchecken

Inchecken: vanaf 15:00
Uitchecken: uiterlijk 11:00
Vroeg inchecken of laat uitchecken is op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

5. Gebruik van de Pods en Faciliteiten

Gasten zijn verantwoordelijk voor het netjes achterlaten van hun pod.
Roken is niet toegestaan in het gehele gebouw.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Overlast (zoals geluid, roken, misbruik van faciliteiten) kan leiden tot directe verwijdering zonder restitutie.

6. Aansprakelijkheid

Lola’s is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen van gasten.
Gasten worden geacht hun spullen veilig op te bergen in de aanwezige lockers.
Eventuele schade veroorzaakt door de gast zal in rekening worden gebracht.

7. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).
Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor reserverings- en communicatie¬doeleinden en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

8. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.